Automatizări
Automatizările rulează activități care altfel ar depinde de memoria cuiva. Setați un declanșator și o acțiune, iar eFirm face restul ori de câte ori declanșatorul se activează.
Unde se află
Automatizările se află la /automations: fluxurile de lucru ale cabinetului dumneavoastră în stânga, iar constructorul pentru cel selectat în dreapta. O singură automatizare are și propria pagină la /automations/[id], iar istoricul fiecărei execuții la nivel de cabinet este la /automations/runs. Locul în care apare în bara laterală depinde de dumneavoastră. Meniul eFirm poate fi reordonat, astfel încât URL-urile sunt modalitatea fiabilă de a-l descrie.
Fiecare rând din listă afișează un punct de stare, numele automatizării și un rezumat declanșator → acțiune, iar cele inactive sunt estompate. Comutatorul de pe rând activează sau dezactivează imediat o automatizare, fără un pas de confirmare.
Declanșatori și acțiuni
O automatizare este o pereche: ceva ce se întâmplă în cabinet și ceva ce HAQQ face ca răspuns. Versiunea care le-a introdus prezintă forma ca atunci când este creată o sarcină → trimite o notificare. Odată ce o automatizare este activă, rulează singură, fără ca cineva să o deschidă.
Constructorul are doi pași. Pasul 1 alege declanșatorul și vă arată o descriere a celui ales; conține, de asemenea, întârzierea opțională, în minute, dacă acțiunea nu ar trebui să se declanșeze în același moment cu declanșatorul. Pasul 2 alege acțiunea, iar selectarea uneia dezvăluie parametrii proprii (o prioritate sau un statut de setat, o secțiune și o etapă în care să mute ceva, persoanele de implicat și așa mai departe), fiecare cu controlul potrivit pentru ceea ce este. O automatizare are nevoie de un nume, un declanșator și o acțiune înainte de a putea fi salvată, iar constructorul listează ce lipsește încă, în loc să eșueze silențios la salvare.
Testați înainte de a activa
O automatizare poate fi testată înainte de a fi pornită, astfel încât prima rulare nu are loc pe un dosar real. Acest lucru contează mai mult decât pare: o automatizare care se declanșează pe baza unui declanșator greșit nu este un eșec silențios. Face ceva, unor înregistrări reale, în mod repetat.
O rulare de test se află în subsolul constructorului și pe pagina proprie a automatizării și este disponibilă oricui poate citi automatizările. Opțional, îi puteți oferi un eșantion al elementului care ar fi declanșat-o, iar aceasta vă arată rezultatul brut.
Activați și dezactivați oricând
Automatizările pot fi dezactivate și reactivate fără a fi șterse, astfel încât un flux de lucru care nu este potrivit pentru o lună din an nu trebuie reconstruit pentru celelalte unsprezece.
Rulări
Fiecare execuție este înregistrată. Pagina proprie a automatizării conține o filă Rulări cu istoricul și contoarele pentru rulări totale, reușite și eșuate, plus momentul ultimei declanșări; /automations/runs este același lucru la nivelul întregului cabinet. Listează ce automatizare a rulat, starea sa, când a început și când s-a terminat, ce a declanșat-o și eroarea, dacă a existat una. O automatizare care eșuează silențios arată identic cu una care nu a avut la ce să reacționeze; jurnalul de rulări este ceea ce le separă.
O rulare este în așteptare, în desfășurare, finalizată sau eșuată, iar lista se filtrează după acest criteriu. Doar o rulare eșuată poate fi reîncercată, iar reîncercarea o pune din nou imediat în coadă. Exportarea listei de automatizări este disponibilă din partea de sus a listei; fișierul ajunge prin e-mail, nu prin descărcare în browser.
Cine poate face ce
Modulul Automatizări nu este doar pentru administratori. Are aceleași patru permisiuni ca orice alt modul, iar fiecare este verificată separat, astfel încât un cabinet poate permite unui rol să vizualizeze automatizările fără a-i permite să creeze una sau să îi permită să repare și să reîncerce rulări fără a-i permite să șteargă ceva.
| Permisiune | Ce controlează |
|---|---|
| Citire | Dacă vedeți automatizările în general. Fără aceasta, toate cele trei ecrane afișează un mesaj de lipsă de acces în loc de date. |
| Create | Butoanele Automatizare nouă și salvarea unui flux de lucru nou. |
| Update | Salvarea modificărilor la o automatizare existentă, comutatoarele activ/inactiv, Editarea și reîncercarea unei rulări eșuate. |
| Delete | Ștergerea unei automatizări, acțiunea de ștergere din meniul suplimentar și întreaga bară de instrumente pentru selecția multiplă. |
Comutatorul de pe un rând al listei este vizibil pentru toți cei care pot vedea rândul, dar comutarea lui funcționează doar pentru un rol care deține Actualizare. Ștergerea (individuală sau în bloc) solicită întotdeauna confirmare, iar ștergerea în bloc raportează câte au reușit și câte nu, în loc să pretindă că toate au reușit. Permisiunile sunt stabilite per rol în Roles & Permissions.