Gerenciar assinatura
O HAQQ facilita a assinatura, o início de um teste gratuito e o convite da sua equipe, seja a partir do espaço de trabalho de IA ou do sistema de gestão de escritório eFirm. Este guia orienta você nos dois métodos.
Método 1: Assinar pela interface de IA
Quando estiver no espaço de trabalho HAQQ AI, você verá uma opção de Assinatura na barra lateral esquerda. Clique para abrir a tela de seleção de plano.
Escolha seu plano
As duas linhas de produtos têm preços separados. O Legal AI Chat funciona nos planos Free, Starter, Pro e Business - estes definem os seus créditos mensais e o limite de uso, então pesquisas intensas, redação e revisão exigem um nível superior. eFirm, o lado de gestão de prática, funciona nos planos Boutique e Purple, com preço por usuário. Você assina cada um independentemente, e um espaço de trabalho pode conter um, o outro ou ambos.
Selecione o ciclo de faturamento
Ambos os planos estão disponíveis mensal ou anualmente. O faturamento anual oferece um preço melhor.
Adicione assentos para a equipe
Antes de confirmar, defina o número de assentos necessários. Isso determina quantos membros da equipe podem acessar o HAQQ sob sua assinatura.
Inicie seu teste gratuito
Depois de selecionar seu plano, ciclo de faturamento e assentos, clique em Iniciar Teste Gratuito na parte inferior. Insira seus dados de pagamento (assim como qualquer assinatura de SaaS), e seu teste começa imediatamente. Na eFirm, Boutique inclui um teste gratuito de 3 dias e Purple inclui um teste gratuito de 5 dias.
Convide membros da equipe
Após assinar, vá para Membros da equipe na barra lateral. Clique em Convidar membro, insira o endereço de e-mail e envie o convite.
- A assinatura encontra-se em Gerenciar, ao lado de Membros da Equipe e configurações do espaço de trabalho.
- Cada linha de produto tem o seu próprio status. Uma pode estar a renovar enquanto a outra está definida para terminar.
- Nível, data de renovação e uso de licenças por produto, para que possa ver o que está a pagar antes de o alterar.
- Adicionar licenças, mudar de nível, abrir faturação ou cancelar. Cada um age nessa linha de produto específica, não na conta toda.
- Os créditos são recarregados separadamente da assinatura e não expiram.
Gerir uma subscrição, passo a passo
Método 2: Assinar pelo eFirm
Se estiver trabalhando no HAQQ eFirm, você também pode gerenciar sua assinatura sem mudar para a interface de IA.
- Navegue até o espaço de trabalho eFirm.
- Clique em Firm no menu de navegação.
- Selecione Edit Workspace.
- No canto superior direito, clique em Manage Subscription.
A partir daqui, a experiência é idêntica - você pode escolher o nível para qualquer uma das linhas de produtos, selecionar faturamento anual ou mensal, adicionar assentos e convidar sua equipe.
Subir, descer de plano e lugares
Pode subir de plano a qualquer momento nas definições da conta; uma descida de plano só produz efeito no fim do ciclo de faturação.
Os membros da equipa são faturados por lugar e pode adicionar ou remover lugares a qualquer momento.
Método de pagamento, cancelamento e reativação
Ambos são self-service e ambos pertencem aos administradores do espaço de trabalho: um membro que abre a página de assinatura pelo seu URL é devolvido à visão geral do espaço de trabalho. Pode chegar lá pela página de assinatura do espaço de trabalho, por Plan & Billing nas definições da aplicação de chat, ou pelo separador Subscription das definições do eFirm.
Manage billing entrega-o ao portal de clientes alojado pela Stripe, onde o cartão registado é atualizado, e devolve-o ao HAQQ no final.
O cancelamento está no mesmo cartão. Pede confirmação e mostra a data em que o seu acesso termina, porque é agendado para o fim do período pago em vez de cortar o acesso imediatamente. Até essa data, uma ação de reativação ocupa o seu lugar e confirma quando a faturação recomeça.
Dois tipos de assinatura não se gerem assim. Uma comprada na App Store ou no Google Play é gerida nessa loja, e uma configurada para si pela HAQQ encaminha-o para o suporte.
Resumo
Assinar o HAQQ leva menos de dois minutos. Você pode fazer isso pela interface de IA ou pelo eFirm. Ambos os caminhos levam à mesma tela de gerenciamento de assinatura.
Ver a comparação completa de planos em haqq.ai
Veja também: Planos de assinatura · Créditos e uso