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Gestire l'abbonamento

HAQQ rende facile abbonarsi, avviare una prova gratuita e invitare il tuo team, sia dall'area di lavoro IA che dal sistema di gestione dello studio eFirm. Questa guida ti accompagna in entrambi i metodi.

Metodo 1: Abbonarsi dall'interfaccia IA

Quando sei nell'area di lavoro HAQQ AI, vedrai un'opzione Abbonamento nella barra laterale sinistra. Cliccaci per aprire la schermata di selezione del piano.

Scegli il tuo piano

Le due linee di prodotto hanno prezzi separati. Legal AI Chat è disponibile nei piani Free, Starter, Pro e Business - questi stabiliscono i tuoi crediti mensili e il limite di utilizzo, quindi ricerche intensive, redazione e revisione richiedono un livello superiore. eFirm, il lato della gestione dello studio, è disponibile nei piani Boutique e Purple, con prezzi per utente. Ti abboni a ciascuno indipendentemente, e un'area di lavoro può contenere uno, l'altro, o entrambi.

Seleziona il ciclo di fatturazione

Entrambi i piani sono disponibili mensilmente o annualmente. La fatturazione annuale offre un prezzo migliore.

Aggiungi posti per il team

Prima di confermare, imposta il numero di posti necessari. Questo determina quanti membri del team possono accedere a HAQQ con il tuo abbonamento.

Avvia la tua prova gratuita

Una volta selezionati il piano, il ciclo di fatturazione e i posti, fai clic su Inizia Prova Gratuita in fondo. Inserisci i tuoi dati di pagamento (proprio come qualsiasi abbonamento SaaS), e la tua prova inizia immediatamente. Su eFirm, Boutique include una prova gratuita di 3 giorni e Purple include una prova gratuita di 5 giorni.

Invita i membri del team

Dopo l'abbonamento, vai a Membri del team nella barra laterale. Clicca su Invita membro, inserisci l'indirizzo email e invia l'invito.

La schermata di gestione degli abbonamenti nell'HAQQ Account Hub, dove ogni linea di prodotto viene rinnovata, modificata o annullata autonomamente.
  1. L'abbonamento si trova sotto Gestisci, accanto a Membri del Team e impostazioni dello spazio di lavoro.
  2. Ogni linea di prodotto ha il suo stato. Una può essere in rinnovo mentre l'altra è impostata per terminare.
  3. Livello, data di rinnovo e utilizzo dei posti per prodotto, in modo da poter vedere per cosa stai pagando prima di modificarlo.
  4. Aggiungi posti, cambia livello, apri la fatturazione o annulla. Ogni azione agisce su quella singola linea di prodotto, non sull'intero account.
  5. I crediti vengono ricaricati separatamente dall'abbonamento e non scadono.

Gestire un abbonamento, passo dopo passo

Metodo 2: Abbonarsi da eFirm

Se stai lavorando in HAQQ eFirm, puoi gestire il tuo abbonamento anche senza passare all'interfaccia IA.

  1. Naviga nell'area di lavoro eFirm.
  2. Clicca su Firm nel menu di navigazione.
  3. Seleziona Edit Workspace.
  4. In alto a destra, clicca su Manage Subscription.

Da qui, l'esperienza è identica - puoi scegliere il livello per una delle due linee di prodotto, selezionare la fatturazione annuale o mensile, aggiungere posti e invitare il tuo team.

Upgrade, downgrade e postazioni

Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account; un passaggio a un piano inferiore ha effetto alla fine del ciclo di fatturazione.

I membri del team sono fatturati per postazione e puoi aggiungerne o rimuoverne in qualsiasi momento.

Metodo di pagamento, disdetta e riattivazione

Entrambe le operazioni sono self-service e spettano agli amministratori dello spazio di lavoro: un membro che apre la pagina dell'abbonamento tramite il suo URL viene riportato alla panoramica dello spazio di lavoro. Puoi raggiungerle dalla pagina dell'abbonamento dello spazio di lavoro, da Plan & Billing nelle impostazioni dell'app di chat, o dalla scheda Subscription delle impostazioni eFirm.

Manage billing ti affida al portale clienti ospitato da Stripe, dove aggiorni la carta registrata, e ti riporta su HAQQ al termine.

La disdetta si trova sulla stessa scheda. Chiede una conferma e mostra la data in cui termina il tuo accesso, perché viene programmata per la fine del periodo pagato anziché interrompere subito l'accesso. Fino a quella data, al suo posto compare una riattivazione che conferma quando riprenderà la fatturazione.

Due tipi di abbonamento non si gestiscono così. Quello acquistato su App Store o Google Play si gestisce in quello store, e quello configurato per te da HAQQ ti indirizza all'assistenza.

Abbonarsi a HAQQ richiede meno di due minuti. Puoi farlo dall'interfaccia IA o da eFirm. Entrambi i percorsi portano alla stessa schermata di gestione dell'abbonamento.

Vedi il confronto completo dei piani su haqq.ai

Vedi anche: Piani di abbonamento · Crediti e consumo

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